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首頁|課程訊息 |
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訓練課程名稱∼
組職溝通技巧訓練課程∼
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組織間需具備良好的溝通模式,才能凝聚士氣,建立起高效能組織,對於長時間在工作中相處的同事,應如何運用溝通技巧建立良好的組織關係呢?
課程教導學員以不同角度與立場看事情,如何與同部門同事或不同部門同事相處?如何有效做好溝通齊力完成工作使命,促使組織更團結,不僅讓工作氣氛和諧,更提升工作效率與效能,造就組織達成永續經營目標。
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1. 組織存在效益是什麼?
2. 組織關係相處準則說明
3. 如何以他人可接受的方式進行組織溝通
4. 組織關係溝通技巧應用
5. 承上啟下之溝通管理
6. 跨部門橫向溝通技巧
7. 組織衝突管理處置及組織衝突預防
8. 組織溝通技巧-案例研討
9. 組織溝通技巧-實務演練
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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基層主管 |
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中階主管 |
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高階主管 |
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工程師 |
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行政人員 |
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其他 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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實務演練 |
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其他 |
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