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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練客服專線
藉由賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練增加職場核心能力
 
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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練資訊
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       訓練課程名稱∼ 職場攻略-聽與說的職場致勝關鍵課程

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程目標

 

職場中需具備專業能力外,如何建立良好工作關係,與同事和平相處、合作亦是職場人必備的重要職場核心能力。

職場相處時溝通無非是同理傾聽與委婉表達,本職場攻略訓練針對「聽與說」教導如何將心比心,以傾聽技巧贏得他人信賴;能在對的時機、場合說對的話;強化學員有效聽說表達技巧,為職場人氣加分,提高晉升機會。

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程大綱

 

1. 您是否有這樣的經驗?
2. 「聽說」贏得職場高人氣
3. 無私傾聽讓你大不同
4. 如何聽出故事的弦外之音?
5. 得體說話方式與內容呈現
6. 口語結合肢體之表達模式
7. 說服藝術與說服技巧應用
8. 聽/說致勝關鍵-案例研討
9. 聽/說致勝關鍵-實務演練

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練時數

 
6小時
12小時
24小時
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合單位

管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合對象

 
基層主管
中階主管

高階主管

工程師
 
行政人員
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練授課方式

 
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
 
其他            

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練備註說明

* 歡迎學員將工作上溝通面臨的問題於課堂中向訓練講師詢問
* 佳威企管亦有其他商務談判、談判管理、溝通管理相關訓練課程,歡迎與我們聯絡
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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練問題說明

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