業務工作不但視野遼闊，可以接觸到各式各樣的人，業務工作所接觸的人可說是五花八門，要如何在眾多業務銷售人員中脫穎而出呢?運用單純的「大眾化業務行銷手法」已不足夠。

透過業務銷售訓練課程，讓業務銷售人員對業務銷售認知與客戶心理有一定的了解，並藉由顧客關係管理精確分割出精選潛在客戶層的年齡、性別、階層、職業範疇、消費習慣、感受、關切的事務等，將大幅提高業務銷售成交的機率。

1.業務銷售人員定位與未來發展說明
2.業務人員態度建立與人格特質評估
3. 業務行銷手法面面觀
4. 顧客關係管理模式應用與業務銷售目標結合
5. 如何鎖定目標客戶和潛在顧客開發
6. 為顧客量身訂作的成功業務銷售模式
7. 如何提供顧客無形價值與附加價值
8. 業務銷售實務案例研討