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        業務溝通訓練課程名稱~業務溝通技巧訓練課程∼

產品銷售,產品銷售計畫,產品銷售規畫,產品銷售評估目標

 

溝通為業務人員重要的關鍵技能,業務進行溝通時除要注意遣辭用句外,肢體語言表達也是重要的一門學問,如何與客戶有良好互動仰賴於有效溝通方式及平日的溝通練習。
藉由此業務溝通技巧課程教導學員如何運用業務溝通技巧與顧客互動,得到顧客信賴,建立良好關係,進而提高業務成交率。

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1.  業務人員應具備觀念與態度
2.  如何傾聽並整合顧客需求 ?
3.  業務表達/溝通/說服技巧運用原則說明
4.  善用肢體語言表達意向
5.  如何使顧客贊同你的想法
6.  顧客抱怨與衝突處理模式
7.  電話溝通技巧與話術應用
8.  業務溝通的有效技巧實務演練
9.  業務溝通的有效技巧問與答

產品銷售課程時數,產品銷售計畫課程時數,產品銷售規畫課程時數,產品銷售評估課程時數

 
3小時
6小時
12小時
其他

產品銷售部門,產品銷售計畫單位,產品銷售規畫單位,產品銷售評估部門

管理單位
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業務單位
資材單位
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其他

產品銷售主管,產品銷售執行幹部,產品銷售規畫人員,產品銷售評估人員

 
基層主管
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行政人員
其他

產品銷售講解,產品銷售計畫擬定,產品銷售規畫整合,產品銷售評估方法

 
課堂講解

案例說明

分組討論
實務演練
 
其他            

產品銷售問題,產品銷售計畫協助,產品銷售規畫討論,產品銷售評估協助

* 歡迎學員將公司業務溝通、溝通銷售、溝通不良時遇到的問題於課堂中向業務溝通技巧訓練講師詢問 
* 佳威企管亦有SEO網路行銷服務SEO行銷問答,歡迎與我們聯絡
* 佳威企管亦有其他產品銷售相關的訓練課程,歡迎與我們聯絡

 
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