人際關係,工作關係,工作關係管理,工作關係改善訓練課程
 
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        人際關係訓練課程名稱∼工作關係管理實務訓練課程∼

  1.瞭解職場良好工作關係重要性
2.了解、認同、運用個別工作關係管理差異
3.習得改善人際關係技巧
4.掌握工作衝突要點並有效管理工作衝突
5.明瞭工作關係如何善用批評技巧
6.瞭解職場承上啟下工作關係處理要訣

  1. 敲響上課鐘-職場工作目的、職場工作關係意義及重要性
2. 知己知彼,百戰百勝、認同個別差異、同理心、化助力為阻力
3. 改善人際關係處理技巧-用心聽、小心答、關懷、讚美及感謝、親切對人、該不該道歉、肢體語言展現
4. 工作衝突與情緒管理-雙贏的衝突管理、善用溝通技巧、情緒調節運用
5. 職場溝通批評技巧說明
6. 職場基本應對技巧-承上的技巧、同事間相處之道、啟下的工作關係管理技巧
7. 工作關係管理案例討論-問與答

 
3小時
6小時
12小時
其他

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其他

 
基層主管
中階主管

高階主管

工程師
 
行政人員
其他

 
課堂講解

案例說明

分組討論
實務演練
 
其他            

* 歡迎學員將工作上遇到人際關係、工作關係問題於課堂中向工作關係管理講師詢問
* 佳威企管亦有其他相關人際關係管理的課程,歡迎與我們聯絡

 


若您對佳威企管工作關係管理訓練課程訊息服務內容想要進一步了解,請與佳威企管聯繫,佳威企管針對貴公司企業內訓需求做詳細說明,以期能提供貴公司最直接有效的幫助。請來電、Skype 網路電話 或以電子郵件方式 聯絡我們 ,謝謝 …