溝通談判課程名稱∼談判與溝通技巧訓練課程∼
商場與職場上人員常常為了達成目標與需求導致需要正式談判與非正式談判,如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿意但能接受的狀態,甚至是雙方皆大歡喜的局面,有賴於平時不斷練習溝通談判技巧。 談判與溝通技巧課程針對各種談判與溝通模式做分析與對策,教導學員有效運用談判技巧、溝通技巧與談判對象做談判應對,配合課堂中談判與溝通實務演練,快速學習談判技巧應用成為談判溝通高手。
1.什麼是談判? 2.談判前的談判策略分析 3.各種談判模式剖析及運用時機 4.談判進行中的溝通應變技巧 5.各種溝通模式剖析及運用時機 6.如何運用溝通技巧成功說服他人 7.如何運用溝通技巧處理衝突管理 8.談判與溝通技巧實務演練 9.談判與溝通技巧問與答
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