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       賓客接待訓練課程名稱∼賓客來訪接待禮儀實務訓練課程 ∼

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程目標

 

商務禮儀關係到企業文化與整體形象,當企業嘉賓來訪時,如何展現親切大方的接待禮儀贏得顧客歡心呢?

本賓客來訪接待禮儀課程教導學員接待來訪賓客時應注意哪些事項,並學會運用接待賓客應對技巧與賓客互動,不僅能讓來訪佳賓留下良好印象,同時提升企業形象價值。

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程大綱

 

1. 接待賓客人員心態與事前接待準備事宜
2. 第一印象加分-來訪賓客接待基本禮儀
3. 塑造企業形象-來訪賓客接待應對技巧
4. 劃下完美句點-歡送來訪客戶禮儀事項說明
5. 來訪賓客接待禮儀-案例研討
6. 來訪賓客接待禮儀- Q&A

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練時數

 
6小時
12小時
24小時
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合單位

管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合對象

 
基層主管
中階主管

高階主管

工程師
 
行政人員
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練授課方式

 
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
 
其他            

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練備註說明

* 歡迎學員將工作上接待客戶禮儀事項於課堂中向賓客接待禮儀訓練講師詢問
* 佳威企管亦有其他商務談判、談判管理、溝通管理相關訓練課程,歡迎與我們聯絡
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