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藉由賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練增加職場核心能力
 
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       口才訓練課程名稱∼ 職場溝通口語表達技巧訓練課程

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程目標

 

職場溝通表達是重要核心職場能力,說話說得好、職場暢通無阻沒煩惱,說話說不好,努力做事還會遭人嫌。

職場上是不是會有不知道如何運用口語表達說出自己想說的話呢?是不是常會因為說錯話讓別人誤解妳想表達的意思呢?

面對職場所要接觸的人員應該如何表達才能讓人認同、重視我們意見,透適當口語表達促進職場人際關係。

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程大綱

 

1.運用傾聽讓對方侃侃而談

2.關鍵開場白的關鍵口語表達運用

3.對談與肢體語言了解口語表達對象想法

4.如何運用問話技巧找出口語表達對象想要的關鍵點

5.善用一分鐘表達自我想法讓他人快速了解與接受

6.三段式口語表達結構技巧

7.如何有效讚美對方讓口語表達對象感受我們重視與關心

8.如何有效批評讓口語表達對象願意接受指正

9.讓溝通表達有個完美的END-讓人員願意後續與我們保持良好關係

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練時數

 
6小時
12小時
24小時
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合單位

管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合對象

 
基層主管
中階主管

高階主管

工程師
 
行政人員
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練授課方式

 
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
 
其他            

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練備註說明

* 歡迎學員將工作上溝通面臨的問題於課堂中向訓練講師詢問
* 佳威企管亦有其他商務談判、談判管理、溝通管理相關訓練課程,歡迎與我們聯絡
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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練問題說明

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