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藉由賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練增加職場核心能力
 
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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練資訊
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       訓練課程名稱∼ 職場新鮮人建立應有職場態度訓練課程

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程目標

 

職場新鮮人進入公司是成為助力還是阻力呢?許多職場新鮮人進入公司後成為公司頭痛的人物,原因專業能力需加強外,更常遇到的是職場新鮮人的工作心態問題與他人相處人際關係衝突。

此門職場新鮮人建立應有職場態度訓練課程讓職場新鮮人可以快速融入公司企業文化,也能夠建立正確工作態度快速度過職場磨合期。

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練課程大綱

  1.面對進入職場工作應有的認知

2.職場新鮮人常犯缺失分析

3.職場新鮮人的角色扮演

4.面對主管應有禮儀與溝通應對模式

5.面對資深同事應有禮儀與溝通應對模式

6.如何主動積極表達善意拉近彼此關係

7.面對他人責備、誤解時如何有效應對

8.如何適時表達自我意見取得他人肯定與認同

9.主動爭取任務/工作建立自我職場競爭力

10.職場新鮮人實務案例分享

11.問與答

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練時數

 
6小時
12小時
24小時
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合單位

管理單位
生產單位
品管單位
業務單位
資材單位
工程單位
財務單位
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練適合對象

 
基層主管
中階主管

高階主管

工程師
 
行政人員
其他

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練授課方式

 
課堂講解

案例說明

分組討論 實務演練
 
其他            

賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練備註說明

* 歡迎學員將工作上溝通面臨的問題於課堂中向訓練講師詢問
* 佳威企管亦有其他商務談判、談判管理、溝通管理相關訓練課程,歡迎與我們聯絡
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賓客接待,客戶接待,接待禮儀,接待客戶訓練問題說明

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