5S管理是企業流程管理製程改善活動基礎，5S管理是從日本發展出來的一種企業流程管理製程改善活動，符合5S管理要求的工作場所會讓作業更安全、製程更有效率、員工更有生產力。

5S訓練課程、5S管理、5S管理活動規劃(5S管理規劃、5S管理執行，5S管理執行狀況稽核確認、5S管理執行缺失再改善)同時可以提昇工作士氣，讓員工有榮譽感與責任感，由此可知5S管理與5S管理規劃執行的重要性。5S管理活動包括以下五項內容：

品管圈(QCC)品質改善活動始於1960 年代，由日本品管大師石川馨先生發揚光大。品管圈活動 (Quality Control Circle,QCC)是藉由一群相同、相近或互補之工作場所的人們組成數人一圈的品質小團體(QCC)，全體合作、集思廣益，運用企業流程改善手法，解決工作方面所發生的品質問題及品質課題改善與降低品質成本的浪費，佳威企管品管圈QCC流程改善顧問可協助貴企業透過員工腦力激盪與品質改善活動可以改善企業品質外，也讓公司與員工關係更加緊密結合。

品質增進小組 (Quality Improvement Team, QIT)活動，是以任務編組的品質專案改善活動，運用跨部門橫向聯繫溝通訂定品質主題進行改善，通常以管理幹部、幕僚與專業人員為品質增進小組成員，重視改善過程與改善結果產生的品質績效。藉由 QIT品質改善管理活動實施可以增加各部門連結與相互了解，提升成員看見問題與解決問題的能力，讓員工有榮譽感與成就感，藉由佳威企管品質增進小組QIT活動輔導顧問輔導，讓公司品質競爭力得以提升。

全面品質管理活動 (Total Quality Management)是整合企業各部門資源與訂定全面品質改善方向，運用企業流程管理改善手法改進企業組織內流程活動程序以滿足顧客需求之品質管理模式。

在全面品質管理理念中，首先藉由全面了解顧客潛在品質需求與實際展現品質需求，將顧客需求讓組織與供應商能充分認知，藉由建立共同全員品質意識，運用各項品質管理手法，以達到全面品質管理境界。藉由佳威企管全面品質管理活動改善顧問輔導，讓公司在品質上持續滿足客戶需求，並超越客戶需求。

全面品質管理相關意涵為:
全面性(Total):公司內部從上到下，每個人都需具備品質觀念與做好品質責任。
品質(Quality):以顧客滿意為品質要求，了解客戶品質需求、符合客戶品質需求超越客戶品質要求。
管理(Management):各級主管藉由領導與各項品質改善工具進行持續不斷改進，達到全面品質管理境界。