員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練課程
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　　　　　　　問題處理訓練課程名稱∼員工問題處理訓練課程∼

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練課程目標

 

企業中最主要的資產就是員工，但是有員工就有人員問題，如何有效協助員工解決問題與處理問題員工是管理單位與主管需面臨的挑戰。

員工問題處理訓練課程教導學員了解員工心態與溝通模式，提升處理員工問題與問題員工的能力，促進團隊績效。

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練課程大綱

  1. 員工問題發生時常見心態剖析
2. 如何培養員工願意提出問題的單位文化
3. 員工問題提出的溝通技巧
4. 員工問題解決的處置模式
5. 問題員工的定義與類型?
6. 處理問題員工的基礎觀念
7. 處理問題員工時的技巧與方法
8. 如何防止問題員工造成問題擴大
9. 員工問題案例分享與實務演練
10. 員工問題處理問與答

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練課程時數

 
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3小時
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 6小時
12小時
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其他

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練受訓單位

 管理單位
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 生產單位
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 品管單位
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 業務單位
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 資材單位
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 工程單位
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 財務單位
其他

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練對象

 
基層主管
中階主管
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高階主管
□
 工程師
 
行政人員
其他

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練方式

 
課堂講解

案例說明
□
分組討論
□
 實務演練
 
□
 其他            

員工問題,問題員工,員工糾紛,員工問題處理訓練備註說明　　

* 歡迎學員將公司處理員工問題與面對問題員工處理的問題於課堂中向問題處理講師詢問　　　　　　
* 佳威企管亦有輔導績效考核制度建立與績效考核文件表單製作，歡迎與我們聯絡
* 佳威企管亦有其他績效考核相關訓練課程，歡迎與我們聯絡

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