服務排程訓練課程名稱∼服務業排程設計訓練課程 ∼
在各產業排程設計皆是生產產品過程重要的一環,服務業也不例外,服務業若沒有良好排程設計,作業流程不順暢,容易導致顧客等候多時,也可能造成內部控管混亂,降低服務品質。 服務業排程設計訓練課程教導如何藉由排程設計設計出適合企業的相關作業流程,透過作業研究找出流程缺失加以改善,提高服務效率及降低顧客抱怨率
1. 服務業排程設計觀念說明 2. 服務業排程設計原則 3. 服務業排程設計方法運用 4. 顧客等候線設計與考量因子 5. 運用作業研究法分析排程設計 6. 改善排程設計與標準化 7. 服務業排程設計實務探討 8. 服務業排程設計問與答
高階主管
案例說明
* 歡迎學員將公司排程設計、排程規劃時遇到的問題於課堂中向排程管理講師詢問 * 佳威企管亦有企業改善輔導,歡迎與我們聯絡 * 佳威企管亦有其他資材、MRP、ERP管理、排程管理運用相關訓練課程,歡迎與我們聯絡
若您對佳威企管服務業排程規劃訓練課程訊息服務內容想要進一步了解,請與佳威企管聯繫,教育訓練窗口針對貴公司企業內訓需求做詳細說明。請來電或以電子郵件方式 聯絡我們