>在現代企業推動品質改善的過程中六標準差（Six Sigma）已成為提升品質與降低變異的重要管理工具。

課程協助學員建立完整的6-Sigma管理概念，理解其在流程優化與品質提升上的核心價值，透過DMAIC五大步驟，包括:界定、衡量、分析、改善與監控，系統化掌握改善流程與實務運作。

課程結合分組討論與實作演練引導學員實際應用各階段工具於工作場域中同時培養數據分析與問題解決能力強化對品質異常的判斷與改善執行力，完成課程後將能有效降低不良率提升流程穩定度與顧客滿意度，進一步促進企業邁向零缺失品質目標，全面強化組織競爭優勢與企業經營績效。

1.六標準差基本概念與品質改善核心架構解析

2.六標準差導入目的與企業效益提升解析

3.六標準差推動流程與步驟應用技巧解析

4.問題界定方法與關鍵因素辨識應用技巧解析

5.將目標轉換為量化指標應用實務技巧解析

6.數據蒐集方法與資料品質管理應用技巧

7.數據分析手法提升問題判斷精準度應用技巧

8.根因分析方法與問題解決應用技巧解析

9.改善對策制定與執行方案規劃應用技巧

10.導入改善成果驗證與績效評估應用技巧

11.建立防止再發機制與持續改善應用策略解析

12.DMAIC運用常見缺失與改善對策應用解析

13.六標準差成功案例解析與實務經驗分享

14.六標準差情境模擬與實務操作演練應用

15.六標準差成果驗證與問題討論問答交流