在企業追求永續經營與持續成長的過程中持續改善與創新已成為不可或缺的核心能力。然而，要有效推動改善，前提在於能從現有營運環境中精準辨識問題來源。許多企業在日常運作中常因只處理表面現象而忽略深層原因導致問題反覆發生，影響整體績效與資源配置效率。

因此如何有系統地進行問題分析，從細微現象中挖掘真正關鍵問題，並透過邏輯化方法進行深入探討與判斷已成為企業主與各級主管必須重視的重要管理課題。

本課程以企業管理問題分析與解決為核心架構協助學員建立完整的問題辨識、分析與改善能力。

課程將引導學員從企業不同層面與各部門角度進行全方位檢視，並透過結構化分析手法，從看似不起眼的小問題逐步推演出影響績效的關鍵因素，透過案例分享與情境演練，讓學員理解如何針對問題對症下藥，制定具體且可行的改善方案。

同時結合講師多年產業實務經驗提供可直接應用於職場的管理工具與建議，使學員在面對企業經營挑戰時能更有效運籌帷幄提升決策品質與執行成效，最終達到改善現況、強化組織績效與提升企業競爭力的目標。

1.企業潛在問題類型與經營風險全面剖析

2.企業營運數據分析與問題辨識方法應用

3.管理指標異常判讀與潛在風險預警分析

4.透過訪談蒐集資訊與多面向分析技巧

5.跨部門資訊整合與系統化問題分析方法

6.由表層現象追溯至核心問題根本原因分析

7.問題分析工具應用與關鍵要素聚焦技巧

8.企業問題改善方法選擇與實務應用技巧

9.改善方案評估與可行性分析決策方法

10.建立改善執行流程與成效追蹤管理機制

11.預防再發機制設計與持續改善循環建立

12.企業制度改善推動與內部宣導策略應用

13.管理問題常見缺失與改善對策分析說明

14.情境模擬演練強化問題分析與解決能力

15.課程重點統整與改善行動計畫規劃