業務需要電話連絡客戶、拜訪客戶與客戶溝通說明並且吸引客戶購買欲望圓滿達成交易，業務銷售過程中每個過程都需要注意，尤其在與客戶溝通上面更需要慎重規劃與應對。

業務面對客戶簡報成交技巧實務課程教導學員了解客戶端想法、規畫適合簡報表達方式協助業務拓展與快速成交。

1. 顧客實際需求與潛在需求要的是什麼?
2.面對顧客單位與層級思考差異說明
3.常見顧客類型分析與應對要領
4.業務簡報架構規劃介紹
5.如何規劃簡報架構與簡報敘述重點
6.簡報時常犯的錯誤說明
7.如何搭配簡報表達、溝通、說服與成交
8.簡報技巧應對實務演練
9.業務面對客戶簡報成交技巧問與答