服務銷售課程名稱~服務流程與銷售技巧訓練課程∼
服務流程與銷售技巧訓練課程教導如何安排適當的接待服務流程,提升服務品質,學習以正確服務態度招呼顧客,有效運用溝通銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,達到個人績效目標,提高成就感,塑造公司優質形象品牌。
1. 服務流程分析與服務流程標準化 2. 如何塑造客戶良好的第一印象? 3. 顧客需求與期望價值分析 4. 產品銷售之內功心法 5. 貼心售後服務創造附加價值 6. 客戶抱怨/緊急事項處理模式運用 7. 服務流程與銷售技巧實務演練 8. 服務流程與銷售技巧問與答
高階主管
案例說明
* 歡迎學員將公司服務流程規劃、服務流程實施、客戶銷售時遇到的問題於課堂中向訓練講師詢問 * 佳威企管亦有SEO網路行銷服務與SEO行銷問答歡迎聯絡 * 佳威企管亦有其他產品銷售相關訓練課程歡迎聯絡
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