桃園市有中華，豐田，福特三個汽車製造廠與納智捷汽車設計中心。市內更有電子廠上千家以上，剛從事這兩個業界的零件與元件銷售工作，可能面臨的問題有 : 半年內必須開發出客戶，但自身無工業業務經驗且人脈是一片空白應如何開發?
公司內部工作訓練除認識產品應用外，最多是與資深業務同仁隨行見習業務經驗。而本課程是以連接器 (Connecter)的業務人員為實例，銷售到汽車與電子市場的市場調查，陌生客戶開發、徵信、兩岸三地運輸產品報價成本估算、客戶付款財務管理、大廠線上競標、客戶管理、客訴處理、產銷協調、催款方法及商業法律實務等實戰學習與演練。最不同的是本課程所舉例之主管，RD，PM，採購 ...等目前皆是仍活躍於業界人脈，是可運用開發的關係目標。

1.陌生客戶名單蒐集與開發接觸技巧解析

2.潛在客戶開發流程規劃與實務應用

3.專案開發流程與關鍵步驟實例解析

4.產品驗證與安規認證重點與實務說明

5.有害物質規範與承認書內容解讀技巧

6.接單流程操作與標案投標實務解析

7.價格判斷邏輯與談判策略應用技巧

8.客戶關係建立與本土市場經營策略

9.跨文化客戶接待與溝通差異應對技巧

10.海外與台灣催款與呆帳處理策略

11.商務糾紛處理與民法實務應用解析

12.專利訴訟風險與搶單策略應對方法

13.跨部門協作取得內部資源支援技巧

14.協商溝通與談判技巧整合實務演練

15.課程重點整理與業務實務應用分享