課程聚焦工業零件銷售實務協助學員理解進入汽車與電子產業市場時所面臨的挑戰與關鍵突破點。

說明在缺乏人脈與經驗情境下如何於短時間內有效開發客戶並建立穩定業務基礎，帶領學員學習市場調查與陌生客戶開發技巧提升開發效率與成功機率，深入解析報價成本估算、兩岸運輸、客戶財務管理與競標流程等實務操作，透過完整案例演練強化客戶管理、客訴處理及產銷協調等關鍵能力，結合業界最新人脈資源與實戰經驗讓學員快速累積能力提升業務績效與市場競爭力。

1.陌生客戶名單蒐集與開發接觸技巧解析

2.潛在客戶開發流程規劃與實務應用

3.專案開發流程與關鍵步驟實例解析

4.產品驗證與安規認證重點與實務說明

5.有害物質規範與承認書內容解讀技巧

6.接單流程操作與標案投標實務解析

7.價格判斷邏輯與談判策略應用技巧

8.客戶關係建立與本土市場經營策略

9.跨文化客戶接待與溝通差異應對技巧

10.海外與台灣催款與呆帳處理策略

11.商務糾紛處理與民法實務應用解析

12.專利訴訟風險與搶單策略應對方法

13.跨部門協作取得內部資源支援技巧

14.協商溝通與談判技巧整合實務演練

15.課程重點整理與業務實務應用分享