為高速競爭的產業時代，已從以往的大魚吃小魚型態，轉變為快魚吃慢魚，企業若無法提供快速精準之服務，就容易陷入市場無止境汰換的黑洞。像是業務或銷售人員，必須以最快速度瞭解顧客訴求、掌握關鍵，才能從眾多競爭對手中贏得青睞。

關鍵行銷攻略，引導學員如何在與顧客接觸時快速瞭解需求，並針對顧客背景進行應變策略，藉由關鍵行銷講師豐富實務經驗與課堂中案例分享，教導學員能快速吸收，改變個人思維，學會從更多層面在關鍵時刻說服顧客，創下漂亮的績效。

1.多層面的關鍵時刻?

2.關鍵30秒應用與剖析

3.如何在關鍵時刻掌握資訊

4.顧客背景分析與應對策略分析

5.面對顧客拒絕時之應對模式

6.培養自身顧客敏感度與應變力

7.關鍵行銷－案例研討

8.關鍵行銷－實務演練