1.了解客戶行銷與客戶銷售基本概念

2.教導學員能夠分析目標客戶銷售成功

3.熟悉各項業務銷售方法

4.有效業務銷售運用模式

1.客戶行銷基本概念

2.行銷產業環境分析

3.了解主要客戶與潛在目標客戶需求

4.主要客戶與潛在目標客戶購買行為分析

5.建立客戶檔案與客戶需求/客戶滿意度調查

6.客戶行銷策略與業務銷售方法結合

7.客戶行銷模式的銷售模式應用

8.客戶導向銷售方法綜合說明

9.客戶導向銷售模式演練

10.客戶導向銷售訓練問與答