本課程專為現場督導管理者設計協助學員全面提升帶領團隊達成績效目標的關鍵能力。

說明現場督導不僅需掌控成本與進度更重要的是能引領團隊達成甚至超越績效標準，帶領學員學習工作教導(JI)、工作改善(JM)與工作關係(JR)等實務管理方法強化現場管理基礎。

深入培養領導、溝通與問題分析能力提升團隊執行力與整體運作效能，透過實務應用建立良好工作關係打造融洽且具凝聚力的團隊氛圍，讓學員能獲得主管肯定與部屬支持，展現專業督導職能並創造高績效成果。

一、工作教導 (JI)
•  督導人員具備之責任與扮演角色
•  讓部屬快速融入工作的技巧
•  部屬工作教導技巧模式應用
•  部屬工作績效考核方法說明

二、工作改善 (JM)
•  工作改善目的與效益
•  如何在工作中發現問題並做分析？
•  工作改善目標選定模式
•  工作改善手法與改善技巧運用
•  工作改善後檢討與在改善方案建立

三、工作關係 (JR)
•  督導與部屬間工作關係分析
•  如何增進上下間和諧工作關係？
•  有效激勵部屬技巧與執行方式
•  面對工作衝突時之應對模式
•  督導職能培養－案例研討
•  督導職能培養－實務演練