職場禮儀課程名稱∼辦公室禮儀訓練課程∼
職場生活忙碌、步調加快,容易導致上班族時常忽略應有的禮節,不論面對上司、部屬或同事,基本禮貌皆不能少,但要如何做才是真正不失禮呢?當企業嘉賓來訪時,又應如何展現親切大方的客戶接待禮儀贏得顧客歡心呢?
辦公室禮儀訓練課程教導辦公室內各種禮儀應對技巧,有效導正觀念心態,塑造個人魅力形象,提升工作環境和諧氣氛與工作執行效能。
1.辦公室基本禮儀介紹
2.有效職場溝通模式與基礎禮儀應對
3.如何塑造職場個人形象魅力?
4.如何接聽電話讓人留下好印象?
5.接待外賓之禮儀與應對模式
6.辦公室禮儀常見的缺失說明
7.辦公室禮儀訓練-案例研討
8.辦公室禮儀訓練-實務演練
高階主管
案例說明
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