佳威企管溝通管理講師教授部門內部衝突管理訓練課程強化工作夥伴關係與衝突化解能力

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衝突管理課程名稱～部門內部衝突管理課程（工作夥伴關係與衝突化解能力）～

職場中 ” 人 ” 的問題一直是部門內部著重焦點，也讓多數主管頭痛不已。

部門內部衝突管理課程瞭解衝突發生原因並學習有效溝通與衝突處理，產生良性互動，讓單位成員凝聚共識提昇單位水準，為企業帶來更大效益。

1.職場良好工作關係的重要性

2.瞭解、認同、運用個別差異達成目標

3.認知與心結衝突的原因分析

4.部門內部常見衝突說明?

5.解決衝突方法與衝突改善步驟

6.部門內部衝突管理案例分享

7.部門內部衝突管理問與答

	■	6小時	□	12小時	□	24小時	□	其他

	■	管理部門	■	生產部門	■	品管部門	■	業務部門
	■	資材部門	■	工程部門	■	財務部門	■	其他

	■	基層主管	■	中階主管	■	高階主管	■	工程師
	■	行政人員	□	其他

	■	課堂講解	■	案例說明	■	分組討論	■	實務演練
	■	其他

* 歡迎學員將工作上面對的衝突問題於課堂中向溝通表達講師詢問 * 佳威企管亦有其他商務談判、談判管理、溝通管理相關訓練課程歡迎聯絡	top～～
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