職場中需具備專業能力外，如何建立良好工作關係，與同事和平相處、合作亦是職場人必備的重要職場核心能力。

職場相處時溝通無非是同理傾聽與委婉表達，本職場攻略訓練針對「聽與說」教導如何將心比心，以傾聽技巧贏得他人信賴；能在對的時機、場合說對的話；強化學員有效聽說表達技巧，為職場人氣加分，提高晉升機會。

1.您是否有這樣的經驗?

2.「聽說」贏得職場高人氣

3.無私傾聽讓你大不同

4.如何聽出故事的弦外之音?

5.得體說話方式與內容呈現

6.口語結合肢體之表達模式

7.說服藝術與說服技巧應用

8.聽/說致勝關鍵－案例研討

9.聽/說致勝關鍵－實務演練