服務排程,排程設計,服務流程,流程設計
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服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程資訊
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服務業排程設計培訓課程
      

服務排程課程名稱∼服務業排程設計訓練課程∼

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程目標

 

各產業排程設計皆是生產產品過程重要的一環，服務業也不例外，服務業若沒有良好排程設計，作業流程不順暢，容易導致顧客等候多時，也可能造成內部控管混亂，降低服務品質。

服務業排程設計訓練課程教導如何藉由排程設計設計出適合企業的相關作業流程，透過作業研究找出流程缺失加以改善，提高服務效率及降低顧客抱怨率

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程大綱

 

1. 服務業排程設計觀念說明
2.服務業排程設計原則
3.服務業排程設計方法運用
4.顧客等候線設計與考量因子
5.運用作業研究法分析排程設計
6.改善排程設計與標準化
7.服務業排程設計實務探討
8.服務業排程設計問與答

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程時數

 
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６小時
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 １２小時
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２４小時
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其他

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃適合單位

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 管理部門
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 生產部門
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 品管部門
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 業務部門
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 資材部門
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 工程部門
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 財務部門
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 其他

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程適合對象

 
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 基層主管
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 中階主管
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高階主管
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 工程師
 
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 行政人員
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 其他

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程授課方式

 
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 課堂講解
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案例說明
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分組討論
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 實務演練
 
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 其他            

服務排程,排程設計,排程規劃,流程規劃課程備註說明

* 歡迎學員將公司排程設計、排程規劃時遇到的問題於課堂中向排程管理講師詢問　
* 佳威企管亦有企業改善輔導歡迎聯絡
* 佳威企管亦有其他資材、MRP、ERP管理、排程管理運用相關訓練課程歡迎聯絡

 
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