在企業持續追求品質與效率的過程中如何有效推動跨部門品質改善活動是提升整體競爭力的重要關鍵。

品質改善小組（QIT）透過任務編組方式，整合各部門資源，共同針對問題進行分析與改善。

本課程聚焦QIT推動實務協助學員了解專案改善活動的規劃流程與執行重點，透過系統化教學與案例說明學習如何跨部門溝通協調，訂定明確改善主題並有效推動，同時強化問題發現與分析能力培養以數據與事實為基礎的改善思維模式，透過實務演練與團隊合作提升成員解決問題與持續改善的能力強化組織連結。

完成課程後將能有效運用QIT機制推動品質改善活動提升企業整體營運績效與競爭優勢。

1.品質增進小組QIT基本概念與推動目的解析

2.QIT運作架構與組織成立流程應用解析

3.QIT專案組織分工與成員角色定位解析

4.QIT單位職責界定與權責分配應用技巧

5.QIT活動計畫設計與執行步驟應用技巧解析

6.問題分析工具應用於QIT改善活動技巧解析

7.解決手法整合提升品質改善效益應用技巧

8.QIT活動執行過程管理與進度控管應用技巧

9.QIT成果驗證與改善成效評估應用技巧解析

10.QIT常見缺失問題與改善對策應用解析

11.改善模式標準化提升組織品質水準應用技巧

12.QIT延伸應用與持續改善機制導入方法解析

13.QIT成功案例解析與實務經驗分享應用

14.QIT情境模擬與實務操作演練應用技巧

15.QIT成果驗證與問題討論問答交流