在客戶要求日益嚴謹的市場環境中企業已不再僅著重內部品質控管更需將標準與要求延伸至供應商端，以確保整體供應品質穩定。

供應鏈各環節緊密連動，供應商品質將直接影響產品表現、交期準確性與顧客滿意度，因此建立有效的供應商管理機制至關重要。

本課程聚焦供應商稽核實務，導入ISO品質管理系統精神協助學員建立系統化稽核觀念與流程，透過案例解析與方法說明學習如何進行供應商評估、現場稽核與問題辨識掌握關鍵管控重點，同時培養提出問題與分析供應商運作模式之能力，並有效彙整稽核結果與缺失項目，進一步學習改善追蹤與持續優化策略強化企業與供應商間的合作關係與管理效能。

完成課程後將能有效提升品質管理水準、降低成本並縮短交期，全面強化企業競爭優勢。

1.ISO條文架構解析與品質系統核心要求說明

2.稽核人員應具備觀念與專業能力培養技巧

3.供應商稽核流程設計與運作模式應用解析

4.稽核前準備作業與計畫規劃應用技巧解析

5.供應商稽核方法與稽核型式應用實務技巧

6.稽核過程訪談技巧與現場觀察應用方法解析

7.稽核證據蒐集與紀錄技巧應用方法解析

8.運用Audit Form評估供應商品質應用技巧

9.稽核結果分析與缺失判定應用技巧解析

10.供應商管理整合企業資源應用技巧解析

11.改善回饋機制建立與追蹤驗證應用技巧

12.供應商稽核常見缺失與改善對策應用解析

13.供應商稽核成功案例解析與實務經驗分享

14.稽核情境模擬與實務操作演練應用技巧

15.稽核成果驗證與問題討論問答交流