在研發與產品開發過程中品質問題的預防與改善能力直接影響產品競爭力與顧客滿意度。

若缺乏系統化分析方法容易在問題發生後反覆修正，增加成本並延誤開發時程。

本課程聚焦研發品質問題分析與解決實務協助學員建立完整品質觀念與執行架構，透過品質改善工具的導入學習從實務工作中找出問題來源，釐清問題核心與影響因素並結合案例解析與情境演練強化問題分析與邏輯判斷能力提升解決問題的精準度與效率，同時培養持續改善思維，讓品質提升成為日常工作的一部分，穩定產品品質水準。

完成課程後將能有效降低品質異常發生率提升研發效能與顧客滿意度。

1.品質管理基本概念與整體品質架構解析

2.品質管理在企業營運中關鍵價值與效益解析

3.研發專案規劃應考量因素與風險管理解析

4.研發品質規劃問題分析與解決策略應用技巧

5.產品設計開發問題分析與改善應用實務技巧

6.製程設計開發問題辨識與改善應用技巧解析

7.DFMEA設計風險分析與品質預防應用技巧

8.PFMEA製程風險分析與品質控管應用技巧

9.產品與製程驗證問題分析與解決應用技巧

10.產品稽核與品質評定作業應用實務技巧解析

11.品質問題根因分析與改善方案制定應用技巧

12.建立品質再發防止機制與持續改善模式解析

13.品質管理成功案例解析與實務經驗分享

14.品質問題情境模擬與實務操作演練應用

15.品質管理成果驗證與問題討論問答交流