客戶愈來愈重視品質管控能力，對供應商選定亦不在單純以採購價格作為考量，對於供應商產品品質管控能力也愈來愈要求，要如何能達到客戶品質要求水準呢?

品質管控計畫應用訓練課程教導基礎品質管控觀念、品質執行方式與品質改善工具，更教導如何建立品質管控規劃能力，達到全面品質管理，改善品質異常問題，持續提升品質，持續提升客戶滿意。

1.品質管理基本觀念說明

2.公司品管/品保部門職責與品管/品保組織介紹

3.品質管理常用改善手法介紹

4.品質管理目標應如何設定

5.年度品質管控計畫展開

6.如何有效進行品質管控持續改善

7.品質管控案例說明/品質管控演練/品質管控成果驗收

8.品質管控計畫訓練問與答